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定例会~その2


(6)顧客苦情件数  1件
弊社 協力会社様のドライバーが現場での対応の悪さを指摘され、クレームとなった。

(7)車輌事故件数  
①人身あり 0件
②物損 7件
-抜粋
ポール接触等。

(8)予防処置 2件
・DC倉庫への雨樋の設置
・会社から道路へ出る際、見通しが悪く危険な為、カーブミラー、及び「トラック出入り口につき注意」の
看板を取り付ける。

(9)前回のアウトプット対応状況

(10)品質マネジメントに関する変更等


つづいて次第に戻り、
3~4. ヒヤリハット調査結果発表
各班ごとに別れ、事前に調査したヒヤリハット体験に基づき、各班長が発表しました。


5.下半期の取り組み~社長より

6.閉会


と以上が、今回の定例会の内容でした。!!
by yakushi-tp | 2009-11-12 14:55 | 定例会
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