8月に実施された「内部監査」結果報告含め、定例会が実施されました。
内容が1回では書ききれない為２度？に分けて投稿いたします。
１．社長挨拶に始まり、
２．上半期マネジメントレビュー報告（常務）
（１）内部監査の結果報告
指摘該当＝全部門合計７件
（２）品質目標の達成率
４月５０％
５～７月７５％
８月７０％
（３）新規顧客
計６社（内業者間取引２社）
※仙台事業所の開設及び主任紹介
（４）顧客満足度の情報
社長からのアウトプットにて。毎月収集している「顧客情報シート」の分析結果
（５）不適合件数２件（４月～９月日現在計）
・荷卸時に（フォークリフト作業時）、荷物落下事故
・雨漏れ事故 顧客様からの苦情で発覚
本件に関し具体的な、処置内容及び是正処置報告をしました。
・・・続く
